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¿En qué podemos ayudar?

Contamos con más de 100 profesionales, ofreciendo a nuestros clientes una gran variedad de servicios.

Soporte Hotline

Contamos con un gran equipo humano para resolver todas vuestras dudas e incidencias. Servicios de 1º, 2º y 3º nivel sobre sistemas críticos.

Medios de Pago

Expertos en protocolos bancarios, integración con terminales de pago, normativas, certificaciones y consultoría.

Instalaciones

Nos encargamos de la recepción, instalación y puesta a punto de los sistemas a instalar. Realizamos instalaciones “llave en mano”.

Desarrollo de Software

Gestionamos y desarrollamos proyectos software especializado para RETAIL. Proyectos propios y a medida en función de las necesidades del cliente.

Movilidad

Expertos en desarrollo y mantenimientos de aplicaciones móviles nativas y webapps. Apps para distribución de consumo y enterprise

Gestor de Residuos

Emitimos un certificado RAEE de la destrucción de los soportes físicos de almacenamiento de información.
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Nuestros Productos

  • PoS-Phone
  • SuHaviour
  • EMDM
  • Stock Suite

PoS-Phone

PoS-Phone es una solución software de telefonía VOIP enfocada y optimizada para puntos de venta, caracterizada por el bajo consumo de recursos que requiere, la posibilidad de emplear cualquier centralita compatible con protocolo SIP (Asterisk, Alcatel, FreeSWITCH…) y que además, no interfiere en el resto de aplicaciones y servicios que se despliegan en el punto de venta.

Actualmente la solución de PoS-Phone soporta la mayor parte de funcionalidades básicas y avanzadas que existen actualmente sobre telefonía VOIP. Como punto diferenciador respecto al resto de soluciones, PoS-Phone ha sido diseñada y optimizada para entornos tan específicos y heterogéneos como pueden ser los puntos de venta.

SuHaviour

SuHaviour es una solución software diseñada para la monitorización de sistemas críticos en Tiempo-Real donde su característica principal es que presenta una lógica basada en el comportamiento de los sistemas, comparando de los parámetros de funcionamiento en un periodo de tiempo contra otro comportamiento definido.

Además, la solución de SuHaviour también emplea la monitorización tradicional basada en la lectura directa de trazas y estado del sistema.

Enterprise Mobile Device Manager

EMDM es una solución software basada en el concepto de administrador de dispositivos móviles que cubre las principales funciones para, de forma centralizada administrar un grupo de dispositivos móviles, con independencia de su fabricante y sistema operativo sea iOS o Android.

La solución de EMDM permite la administración de perfiles y dispositivos bajo políticas de seguridad, datos y características e integrado con sistemas empresariales.

Además presenta las características de:

  • Envío y despliegue de políticas.
  • Monitorización.
  • Borrado seguro de datos empresariales de configuración.
  • Localización de dispositivos.
  • Recuperación de información de dispositivos.

Stock Suite

Stock Suite es una solución software encargada de recolectar e inventariar los "cacharros" que se encuentran en una tienda o almacén, pudiendo ser cualquier dispositivo o periférico en el que pueda desplegarse un agente o simplemente se encuentre en la red interna del cliente.

Además presenta las características de:

  • Registro de ubicación. Cada vez que se incorpora un nuevo dispositivo o se cambia de ubicación queda registrado en el sistema de forma automática y en tiempo real.
  • Inventario actualizado de dispositivos. Conocemos la ubicación de cada dispositivo, en que tienda o almacén se encuentra y a que terminal o punto de venta está conectado o asociado.
  • Trazabilidad del dispositivo. Para cada dispositivo sabemos cual ha sido su historial, donde está o ha estado conectado.
  • Historial del terminal o punto de venta.
F1-CONNECTING

Gracias a ti, contamos con personal cualificado en distintos campos de la informática. Sólo nuestro equipo de hotline, se encarga de dar soporte a:

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Centros Atendidos

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Terminales Instalados

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Intervenciones Mensuales

Nuestro equipo te ayudará en cada paso

Con F1-CONNECTING tendrás todas las garantías de crear y mantener tu proyecto tecnológico con total profesionalidad.

Nuestro departamento de soporte contestará a cada pregunta que pueda surgir para resolver tus dudas o problemas.

Desde desarrollos a medida, a instalación de equipos o realización de certificaciones. Nuestro equipo es diverso, y altamente cualificado para que tus ideas y proyectos se lleven a cabo.

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Atención al Cliente

Registro de todas las comunicaciones con el cliente. Multicanal.
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Desarrollos

Especialistas en software para RETAIL: Facturación, pasarelas bancarias y terminales de pago, movilidad, telefonía VOIP, fidelización, back-end, front-end…
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Certificaciones

Certificaciones de marcas internacionales VISA, MASTERCARD, AMEX, CHINA UNION PAY
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Integraciones

Integración de los Puntos de Venta con los terminales de pago, pasarelas, backoffice.
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Medios de Pago

Puntos de venta atendidos y desatendidos.