F1 Connecting
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O que podemos fazer?

Contamos com mais de 100 profissionais, oferecendo uma grande variedade de serviços aos nossos clientes.

Suporte Hotline

Contamos com uma grande equipe humana para resolver todas as suas dúvidas e incidências. Serviços de 1º, 2º e 3º nível em sistemas críticos.

Meios de Pagamento

Especialistas em protocolos bancários, integração com terminais de pagamento, regulamentos, certificações e consultoria.

Instalações

Nós cuidamos da recepção, instalação e comissionamento dos sistemas a serem instalados. Realizamos instalações “chave na mão”.

Desenvolvimento de Software

Gerenciamos e desenvolvemos projetos de software especializados para o varejo. Projetos próprios e personalizados com base nas necessidades do cliente.

Mobilidade

Especialistas em desenvolvimento e manutenção de aplicativos móveis nativos e webapps. Aplicativos para distribuição de consumidores e empresas.

Gestor de Resíduos

Emitimos um certificado WEEE da destruição da mídia de armazenamento físico.
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Nossos Produtos

  • PoS-Phone
  • SuHaviour
  • EMDM
  • Stock Suite

PoS-Phone

PoS-Phone é uma solução de software de telefonia VOIP focada e otimizada para pontos de venda, caracterizada pelo baixo consumo de recursos necessários, pela possibilidade de utilizar qualquer painel de distribuição compatível com o protocolo SIP (Asterisk, Alcatel, FreeSWITCH ...) e também, não interfere com outros aplicativos e serviços implantados no ponto de venda.

Atualmente, a solução PoS-Phone suporta a maioria dos recursos básicos e avançados que existem atualmente na telefonia VOIP. Como ponto de diferenciação em comparação com outras soluções, PoS-Phone foi projetado e otimizado para ambientes tão específicos e heterogêneos quanto os pontos de venda.

SuHaviour

SuHaviour é uma solução de software projetada para o monitoramento de sistemas críticos em Tempo Real, onde sua principal característica é apresentar uma lógica baseada no comportamento dos sistemas, comparando os parâmetros operacionais em um período de tempo com outro comportamento definido.

Além disso, a solução SuHaviour também emprega monitoramento tradicional com base na leitura direta de rastreamento e no status do sistema.

Enterprise Mobile Device Manager

EMDM é uma solução de software baseada no conceito de gerenciador de dispositivos móveis que abrange as principais funções para gerenciar centralmente um grupo de dispositivos móveis, independentemente do fabricante e do sistema operacional, seja iOS ou Android.

A solução EMDM permite a administração de perfis e dispositivos sob políticas, dados e recursos de segurança e integrada aos sistemas de negócios.

Também apresenta as características de:

  • Envio e implantação de políticas.
  • Monitoramento.
  • Exclusão segura de dados de configuração de negócios.
  • Localização do dispositivo.
  • Recuperação de informações de dispositivos.

Stock Suite

Stock Suite é uma solução de software responsável pela coleta e inventário dos "pots" encontrados em uma loja ou armazém, podendo ser qualquer dispositivo ou periférico no qual um agente possa ser implantado ou simplesmente na rede interna do cliente.

Também apresenta as características de:

  • Registro de Localização. Cada vez que um novo dispositivo é adicionado ou uma mudança de localização é registrada no sistema automaticamente e em tempo real.
  • Inventário de dispositivo atualizado. Conhecemos a localização de cada dispositivo, em qual loja ou armazém ele está localizado e a qual terminal ou ponto de venda ele está conectado ou associado.
  • Rastreabilidade do dispositivo. Para cada dispositivo, sabemos qual foi sua história, onde está ou foi conectada.
  • Histórico do terminal ou ponto de venda.
F1-CONNECTING

Graças a você, temos pessoal qualificado em diferentes áreas da ciência da computação. Somente nossa equipe de linha direta é responsável por apoiar:

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Centros Atendidos

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Terminais Instalados

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Intervenções Mensais

Nossa equipe o ajudará a cada passo

Com F1-CONNECTING você terá todas as garantias para criar e manter seu projeto tecnológico com total profissionalismo.

Nosso departamento de suporte responderá a todas as perguntas que possam surgir para solucionar suas dúvidas ou problemas.

Desde desenvolvimentos personalizados até a instalação de equipamentos ou certificação. Nossa equipe é diversificada e altamente qualificada para que suas idéias e projetos sejam realizados.

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Atendimento ao Cliente

Registro de todas as comunicações com o cliente. Multicanal.
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Desenvolvimentos

Especialistas em software para VAREJO: cobrança, gateways bancários e terminais de pagamento, mobilidade, telefonia VOIP, lealdade, back-end, front-end…
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Certificações

Certificações internacionais de marca VISA, MASTERCARD, AMEX, CHINA UNION PAY
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Integrações

Integração de Pontos de Venda com terminais de pagamento, gateways, backoffice.
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Meios de Pagamento

Pontos de venda atendidos e negligenciados.